BMW PROACTIVE CARE.

BMW Proactive Care

Home BMW Services BMW Proactive Care

ONZE SERVICE BELOFTE AAN U.

Met BMW Proactive Care krijgt u proactieve ondersteuning in elke situatie. Of uw BMW nu een foutmelding geeft, een onderhoudsbeurt nodig heeft, beschadigd is of betrokken is geweest bij een ongeval. Wij bieden u de optimale oplossing voor uw BMW. Ontspan en geniet van de voordelen van BMW Services.

Bij Dusseldorp bent u in goede handen. Met aanbiedingen op maat en onze servicebelofte Proactive Care blijft u altijd mobiel. Of het nu gaat om onderhoud, reparatie of service: wij bieden precies wat uw BMW nodig heeft.


Vrouw met telefoon vast
 

DIT HEEFT U NODIG VOOR PROACTIVE CARE

  • Een actief BMW ConnectedDrive account
  • Een BMW ID gekoppeld aan uw BMW en de BMW Service Partner van uw voorkeur
  • Uw in de BMW ID opgeslagen gegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres

Om contact met u te kunnen opnemen dient u in te stemmen met de privacyverklaring en met de communicatie door uw BMW Service Partner of BMW AG. Voor nog gemakkelijker contact activeert u de pushberichten in de My BMW app.

 

BMW SERVICE INCLUSIVE

Eenmalig betalen, zorgeloos rijden. Met BMW Service Inclusive kiest u een looptijd of kilometrage en betaalt u daarvoor een eenmalig vast bedrag. Daarmee zijn alle betreffende services gedekt. Uw BMW is dus altijd in de beste handen. Beschikbaar bij alle deelnemende BMW dealers ter wereld.

RUITSCHADEHERSTEL

Een klein barstje of sterretje in uw voorruit kan snel uitgroeien tot een aanzienlijke scheur. Het is daarom raadzaam om deze schade te laten repareren voordat het te laat is. Onze experts beoordelen de ruitschade met BMW Service Ruitschadeherstel en verhelpen deze volgens de strikte fabrieksnormen. Een sterretje kan gerepareerd worden als het niet groter is dan een twee-euro munt, niet in het gezichtsveld van de bestuurder zit en minimaal 10 cm van de rand begint. Indien reparatie niet mogelijk is, plaatsen wij een hoogwaardige originele BMW voorruit, waarbij ook de camera- en sensorsystemen worden getest voor uw veiligheid. Maak een afspraak bij uw BMW Service Partner.

 
Monteur repareert ruitschade
 

BMW VERLENGDE GARANTIE

Standaard heeft u drie jaar garantie op in Nederland afgeleverde nieuwe voertuigen. Blijf beschermd. Verleng uw wettelijke garantie tot vijf jaar en 200.000 km.

 
 
 

NOG LANGER ZORGELOOS RIJDEN

  • Dekt reparatiekosten na afloop van de wettelijke garantie
  • Wereldwijd beschikbaar bij deelnemende BMW Service Partners
  • Overdraagbaar op de nieuwe eigenaar bij verkoop
 

STANDAARD HEEFT U RECHT OP BMW PECHHULP

Wij zijn er als u ons nodig heeft. Of het nu gaat om een lekke band of ongevalschade – de BMW pech- en ongevallenhulp zorgt ervoor dat u zo snel mogelijk weer mobiel bent.

Directe hulp via de telefoon.

Onze specialisten zijn 24 uur per dag bereikbaar. 365 dagen per jaar. Bij pech in het buitenland Telefoon +31 880 357 377. Om ervoor te zorgen dat u weer snel en betrouwbaar op weg bent.

ANDERE CONTACTMOGELIJKHEDEN

Als u Proactive Care heeft geactiveerd, nemen we bij een ongeval automatisch contact met u op in de auto. Bij pech kunt u ons bereiken via de noodknop in uw BMW of gewoon via de My BMW app.

HULP TER PLAATSE OF OP AFSTAND

Als onze experts het probleem niet op afstand kunnen oplossen, staan we ter plaatse voor u klaar. We sturen u onmiddellijk een BMW servicevoertuig of een sleepdienst en zorgen indien nodig voor een taxi, vlucht of hotel.

BMW VALUE SERVICE

BMW Service Value is speciaal ontwikkeld voor BMW modellen vanaf 5 jaar en ouder en biedt u de ideale oplossing voor onderhoud, veiligheid en het waardebehoud van uw BMW. Dit alles tegen een lagere prijs dan u zou verwachten. Alleen originele BMW onderdelen worden gebruikt, zodat uw BMW de service krijgt die hij verdient. Profiteer van aantrekkelijke voorwaarden en het prettige idee dat uw BMW in de beste handen is.

Uw exclusieve BMW Service Value voordelen.

  • Prijsvoordeel.
  • Hoge servicekwaliteit.
  • Langdurig behoud van waarde.
  • Originele BMW Onderdelen.
  • Fair en transparant.
 
Vrouw staat naast BMW
 
Automonteur aan het werk
 

BMW ONDERHOUD EN REPARATIE

Het dagelijkse gebruik kan zijn sporen nalaten. Van kleine krasjes tot grotere schade. In onze gecertificeerde BMW werkplaatsen voor carrosserieherstel en spuitwerk staan onze experts voor u klaar om uw BMW er snel weer als nieuw uit te laten zien.

Uw BMW in de beste handen.
Smetteloos zoals bij de eerste rit:

  • waardebehoud dankzij gecertificeerd reparatieproces
  • Geavanceerde test- en diagnosetechniek
  • Speciaal opgeleide experts
  • Snelle en efficiënte afhandeling
  • Gebruik van originele BMW onderdelen en BMW ColorSystem
 

BMW RUITSCHADE

Klein steentje, grote gevolgen. Om te voorkomen dat een onopvallend sterretje in de voorruit uitgroeit tot een barst, verhelpen onze experts deze schade snel en eenvoudig.

BMW REPARATIES NA EEN ONGEVAL

Ook na een ongeval met complexe schade aan carrosserie, lak, elektronica of veiligheidssystemen repareren onze experts uw auto snel en professioneel met geavanceerde technieken en originele BMW onderdelen.

BMW COSMETISCHE REPARATIES

Of het nu gaat om kleine krassen in de lak of een scheur in de bekleding. Met innovatieve reparatietechnieken verhelpen onze specialisten kleine oneffenheden zo dat u er niets meer van ziet.

BMW PROACTIVE CARE bij deze Dusseldorp vestigingen

oNZE SERVICE

Al eens gedacht aan onze Service Inclusive?

Altijd rijden met een perfect onderhouden BMW.

ONZE SERVICE BELOFTE AAN U.

CONTACT OPNEMEN

BMW app

CONTACT OPNEMEN

Via de My BMW app, per e-mail of met een bericht in uw BMW houden we u op de hoogte. In urgente gevallen bellen we u persoonlijk.

ONDERHOUDSAFSPRAAK

Man naast een zwembad

ONDERHOUDSAFSPRAAK

Wij stellen u een aantal beschikbare momenten voor een afspraak voor. U kiest vervolgens zelf wanneer u langs wilt komen en boekt uw afspraak flexibel online of bij uw BMW Service Partner.

STATUS

Man in een zwembad

STATUS

Heeft u uw BMW afgegeven bij de werkplaats? Dan informeren wij u over de status van de servicewerkzaamheden en de kosten.

VERVANGEND VERVOER

Man in een zwembad

VERVANGEND VERVOER

Bij een werkplaatsafspraak kunt er uiteraard voor kiezen om een vervangende BMW mee te nemen. Zo blijft u mobiel, terwijl uw eigen BMW voor onderhoud of reparatie in onze werkplaats staat. Onze Service Adviseurs informeren u graag over de kosten die verbonden zijn aan vervangend vervoer. Ook kunt u gratis gebruik maken van een fiets als vervangend vervoer. In sommige vestigingen is ook een elektrische leenfiets beschikbaar. Informeer bij uw vestiging naar de mogelijkheden.”

  • Geef tijdens het maken van de werkplaatsafspraak aan dat u graag een vervangende BMW mee wilt.
  • Informeer naar de bijbehorende kosten, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
  • Dusseldorp zorgt dat er een BMW voor u klaar staat.

BMW SERVICE INCLUSIVE

VOORDELEN VAN SERVICE INCLUSIVE

Man en vrouw naast BMW

VOORDELEN VAN SERVICE INCLUSIVE

Vind het BMW Service Inclusive pakket dat precies bij u past:

  • Zeer aantrekkelijke kostenbesparing vergeleken met afzonderlijke onderhoudsbeurten*.
  • Bescherm uzelf tegen toekomstige prijsstijgingen.
  • Lange termijn waardebehoud van uw BMW.
  • Dealer onderhouden met originele BMW onderdelen.
  • Wereldwijd geldig bij deelnemende BMW dealers en Erkend Service Partners.
  • Diverse Service Inclusive contracten mogelijk op basis van looptijd en kilometers.

VOOR NIEUWE EN GEBRUIKTE AUTO’S

Vrouw belt

VOOR NIEUWE EN GEBRUIKTE AUTO’S

Ook met uw elektrische BMW bent u dankzij Service Inclusive zorgeloos onderweg:

  • Tot zes jaar, zonder kilometerbeperking
  • De kilometrage begint bij nieuwe auto’s op de afgiftedatum van kentekenbewijs deel I
  • De kilometrage begint bij gebruikte auto’s bij de eerste onderhoudsbeurt die onder het pakket valt
  • Flexibel verlengen tot maximaal 10 jaar

BEREKEN UW VOORDEELTARIEF

BMW bovenaanzicht

BEREKEN UW VOORDEELTARIEF

Extra dekking voor uw BMW Service Inclusive pakket:

  • Dekt het vervangen van belangrijke slijtageonderdelen zoals remblokken, remschijven en koppeling
  • Flexibele looptijd en kilometrage mogelijk
  • Montage van originele BMW onderdelen
  • Te boeken in de eerste drie maanden vanaf de afgiftedatum kentekenbewijs deel I van uw nieuwe BMW